Garanzia a tempo non va bene
Inviato: 15/02/2024, 12:54
Nel Giugno 2021 ho acquistato una T-cross 1.0. Nel Dicembre 2023 Si è bruciata la frizione e il volano.avevo percorso soltanto 13.350 km. L'officina dove l'avevo acquistata ha sostenuto che non si trattava di un difetto di fabbrica e la riparazione, visto che erano passati due anni e mezzo dall'acquisto, non era più in garanzia.costo totale dello scherzo 1482 euro. Ho scritto alla Volkswagen sia a Verona che a Wolfsburg (in tedesco). La risposta scritta giunta soltanto da Verona mi diceva che la colpa era mia e che non rientravo in nessuna garanzia e quindi e nessuna assistenza gratuita. Tre cose sono chiare a questo punto, anche leggendo altre situazioni simili alla mia. Una che la Volkswagen non è più l'azienda che faceva auto quasi indistruttibili (ho avuto una Passat negli anni 90 che aveva superato i 100000 km senza mai un graffio) e questo spiega perché sia in profonda crisi nera. Due che non riconosce nemmeno l'ovvio che una frizione non può bruciare dopo 13.000 km, che sarebbero quasi metà del rodaggio, specie ad un guidatore che ha avuto altre 6 auto portate tutte ad oltre 100000 km senza mai un problema alla frizione. Terza che le garanzie dovrebbero essere stabilite, per alcune parti delle auto, solo per il chilometraggio percorso e non per l'età dell'automobile. La frizione dovrebbe essere una di queste. Anche perché ci può essere chi in un anno fa 100000 chilometri e chi invece dopo 3 anni ne ha fatti si è no 15000. Insomma, mai più acquisterò una Volkswagen.